1. 簡介
AncoraThemes(網站網址:https://ancorathemes.com)感謝您的惠顧與信任。我們是一家位於賽普勒斯的公司,致力於打造能提升您建站體驗的產品。請閱讀本隱私政策,並同意上述兩份文件,以取得使用我們服務的權限。
2. 收集的資料
資料儲存位置
我們是一家位於賽普勒斯的公司,並營運託管於德國的網頁伺服器。我們的託管服務供應商 Hetzner Online GmbH 遵循歐盟/美國「隱私護盾」(Privacy Shield)規範,確保您的資料獲得安全儲存並符合 GDPR 規定。如需進一步瞭解 Hetzner Online GmbH 的隱私政策,請參閱此處:Hetzner 資料隱私政策註冊資料
若您在我們的網站上註冊,我們會儲存您所選用的使用者名稱、您的電子郵件地址,以及您在使用者個人檔案中新增的任何其他個人資訊。您可以隨時檢視、編輯或刪除您的個人資訊(變更使用者名稱除外)。網站管理員亦可檢視及編輯這些資訊。購買資料
為取得產品支援,您必須在我們的網站上擁有一組或多組 Envato/AncoraThemes 購買碼。這些購買碼將連同支援到期日及您的使用者資料一併儲存。這對於我們為您提供下載、產品支援及其他客戶服務是必要的。支援資料
若您已在我們的網站上註冊並擁有有效的支援帳戶,即可提交支援工單以尋求協助。支援表單的提交內容會傳送至我們的第三方 Ticksy 工單系統。系統僅會傳送您明確提供的資料,且每次您想建立新的支援工單時,都會徵求您的同意。Ticksy 遵循歐盟/美國「隱私護盾」規範,您可在此查看其隱私政策:Ticksy 隱私政策。留言
當您在網站上留言時,我們會收集留言表單中所顯示的資料,以及 IP 位址與瀏覽器使用者代理字串,以協助偵測垃圾留言。聯絡表單
透過本網站聯絡表單提交的資訊會傳送至我們公司的電子郵件信箱,該信箱由 Zoho 託管。Zoho 遵循歐盟/美國「隱私護盾」政策,您可在此找到更多相關資訊:Zoho 隱私政策。 這些提交內容僅供客戶服務之用,絕不會用於行銷目的,亦不會與第三方分享。Google Analytics
我們在網站上使用 Google Analytics 以進行匿名的網站使用情況報告。因此,不會儲存任何個人化資料。若您希望停止 Google Analytics 追蹤您在本網站上的行為,請使用此連結:Google Analytics 停用設定。使用個人資料的情形
我們會在下列情形使用您的個人資訊:- 於網站使用期間驗證/識別使用者身分;
- 提供技術協助;
- 向使用者發送更新,以重要資訊告知最新消息/變更;
- 檢查帳戶活動以防止詐欺交易,並確保
- 我們客戶個人資訊的安全;
- 客製化網站,讓您的體驗更具個人化與吸引力;
- 確保整體效能與管理功能順暢運作。
3. 嵌入內容
本網站的頁面可能包含嵌入內容,例如 YouTube 影片。來自其他網站的嵌入內容,其行為方式與您造訪該其他網站時完全相同。 這些網站可能會收集您的相關資料、使用 Cookie、嵌入額外的第三方追蹤,並監測您與該嵌入內容的互動——包括在您擁有帳戶並已登入該網站的情況下,追蹤您與嵌入內容的互動。以下是我們所使用服務的清單:Youtube
我們在網站上使用嵌入的 YouTube 影片。YouTube 擁有其自身的 Cookie 與隱私政策,我們對此無法控制。在您同意之前,不會安裝來自 YouTube 的 Cookie,您的 IP 也不會傳送至 YouTube 伺服器。請於此處查看其隱私政策:YouTube 隱私政策。4. Cookie
本網站使用 Cookie——即放置於您裝置上的小型文字檔,協助網站提供更佳的使用者體驗。一般而言,Cookie 用於保留使用者偏好、儲存購物車等資訊,並向 Google Analytics 等第三方應用程式提供匿名化的追蹤資料。Cookie 的存在通常是為了讓您的瀏覽體驗更順暢。不過,您可能會偏好在本網站及其他網站上停用 Cookie。最有效的方法是在您的瀏覽器中停用 Cookie。我們建議您參閱瀏覽器的說明專區。必要 Cookie(所有網站訪客)
- cfduid:用於我們的 CDN CloudFlare,以識別共用 IP 位址背後的個別用戶端,並針對各用戶端套用安全設定。如需更多隱私相關資訊請參閱此處:CloudFlare 隱私政策。
- PHPSESSID:用於識別您在本網站上的唯一工作階段。
必要 Cookie(已登入客戶適用之額外項目)
- wp-auth:由 WordPress 用於驗證已登入的訪客、密碼驗證及使用者驗證。
- wordpress_logged_in_{hash}:由 WordPress 用於驗證已登入的訪客、密碼驗證及使用者驗證。
- wordpress_test_cookie 由 WordPress 用於確保 Cookie 正常運作。
- wp-settings-[UID]:WordPress 會設定數個 wp-settings-[UID] Cookie。結尾的數字是您在使用者資料庫表格中的個別使用者 ID。此項用於客製化您所看到的後台管理介面,也可能客製化主網站介面。
- wp-settings-[UID]:WordPress 也會設定數個 wp-settings-{time}-[UID] Cookie。結尾的數字是您在使用者資料庫表格中的個別使用者 ID。此項用於客製化您所看到的後台管理介面,也可能客製化主網站介面。
5. 誰能存取您的資料
若您並非本網站的註冊客戶,我們便沒有任何可保存或檢視的關於您的個人資訊。 若您是擁有註冊帳戶的客戶,您的個人資訊可由下列人員存取:- 我們的系統管理員。
- 我們的支援人員,當他們(為提供支援)需要取得客戶帳戶與存取的相關資訊時。
6. 第三方對您資料的存取
我們不會以揭露您任何個人資訊(如電子郵件、姓名等)的方式,將您的資料分享給第三方。此規則的唯一例外,是針對為了提供您期望我們提供的服務,而必須與其分享有限資料的合作夥伴。請參閱以下說明:Envato Pty Ltd
為驗證並取得您關於本佈景主題授權的購買資訊,我們會將您所提供的權杖(token)與購買金鑰傳送至 Envato Pty Ltd,並使用其 API 的回應來登錄您經驗證的支援資料。請於此處查看 Envato 隱私政策:Envato 隱私政策。Ticksy
Ticksy 提供我們用於處理支援要求的支援工單平台。他們收到的資料,僅限於您在建立支援工單時明確提供並同意設定的資料。Ticksy 遵循歐盟/美國「隱私護盾」規範,您可在此查看其隱私政策:Ticksy 隱私政策。7. 我們保存您資料的期限
當您提交支援工單或留言時,其中繼資料會一直保留,直到(若)您要求我們移除為止。我們使用這些資料,以便能辨識您的身分並自動核准您的留言,而無須將其暫留待審核。 若您在我們的網站上註冊,我們也會儲存您在使用者個人檔案中所提供的個人資訊。您可以隨時檢視、編輯或刪除您的個人資訊(變更使用者名稱除外)。網站管理員亦可檢視及編輯這些資訊。8. 安全措施
我們在整個網站使用 SSL/HTTPS 協定。這會將我們使用者與伺服器之間的通訊加密,使得可識別個人身分的資訊不致在未經授權的情況下,遭第三方擷取/劫持。 萬一發生資料外洩,系統管理員將立即採取一切必要措施以確保系統完整性,並會聯絡受影響的使用者,必要時將嘗試重設密碼。9. 您的資料權利
一般權利
若您在本網站擁有註冊帳戶或曾留言,您可要求取得我們所保存之個人資料的匯出檔案,包括您提供給我們的任何額外資料。 您也可以要求我們刪除我們所儲存的任何個人資料。此項不包括我們基於管理、法律或安全目的而有義務保留的任何資料。簡言之,我們無法刪除對您作為現有客戶而言至關重要的資料(即電子郵件地址等基本帳戶資訊)。 若您希望刪除您的所有資料,我們將無法再向您提供任何支援或其他與產品相關的服務。GDPR 權利
您的隱私對我們至關重要。展望未來,隨著 GDPR 的實施,我們致力於支援 GDPR 標準。AncoraThemes 允許歐盟居民使用其服務。因此,AncoraThemes 旨在遵循歐洲《一般資料保護規範》。如需更多詳情請參閱此處:歐盟 GDPR 資訊入口網站。10. 第三方網站
AncoraThemes 可能會在本網站張貼指向第三方網站的連結。這些第三方網站未經 AncoraThemes 就隱私或安全合規性進行審查,您免除我們對這些第三方網站行為的任何責任。
所有社群媒體分享連結,無論是以文字連結或社群媒體圖示顯示,除非您明確點擊,否則都不會將您連結至任何相關第三方。
請注意,本隱私政策以及任何其他現行政策,連同任何修訂,並未創設可由第三方執行的權利,亦不要求揭露與本服務或本網站會員相關的任何個人資訊。對於任何廣告商或第三方網站所收集或使用的資訊,AncoraThemes 概不負責。請就您透過第三方連結造訪的每個網站,詳閱其隱私政策與服務條款。
